Politique de Confidentialité
Chez Batibid, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique simplement quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons.
1. Quelles données nous collectons
- Informations personnelles : nom, prénom, email, téléphone
- Informations sur vos biens : photos, descriptions, adresses, prix (pour les propriétaires)
- Informations financières : montants des loyers, paiements, factures
- Petites annonces : annonces de vente/achat que vous publiez
- Demandes de maintenance : problèmes signalés et interventions
- Données de navigation : cookies pour améliorer le site
2. Comment nous utilisons vos données
- Créer et gérer votre compte
- Mettre en relation propriétaires et locataires
- Traiter les paiements et établir les factures
- Gérer les contrats de location
- Traiter vos demandes de maintenance
- Améliorer nos services
- Vous contacter pour le support client
3. Avec qui nous partageons vos données
Nous partageons vos informations uniquement avec :
- Les autres utilisateurs (propriétaires/locataires) dans le cadre des services
- Nos prestataires de paiement mobile au Bénin
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités si la loi l'exige
4. Combien de temps nous gardons vos données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.
5. Vos droits
Vous pouvez :
- Consulter vos données personnelles
- Corriger des informations incorrectes
- Supprimer votre compte et vos données
- Récupérer vos données
- Nous demander d'arrêter d'utiliser vos données
Pour exercer ces droits : Envoyez-nous un email à contact@batibid.com. Nous vous répondrons rapidement.
Politique des Cookies
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre terminal qui permet de reconnaître votre navigateur.
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Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via la bannière ou directement dans votre navigateur
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